コミュニケーション職

商業施設内のインフォメーションやハイブランドショップでの接客販売になります。近年では外国人ユーザーも多いので、日本語だけでも問題ないですが、生きた外国語の勉強ができる機会にも恵まれています。

お客様と一番最初にお会いする「顏」として、フロントに立ってお迎えします。ホスピタリティを磨けます。

販売員として、接客スキルだけでなく、レジ業務の正確さ、包装業務での丁寧さも磨かれます。

お客様からの問合せ電話に対応します。困りごとを迅速に解決し、感謝される喜びがあります。言葉遣いをはじめ対応力の高いビジネスマナーを身につけることができます。

企業の顔として、来客対応、商品説明を行います。商品の購入プラン・見積を作成したり、見学会などを企画、実施することがあります。正しい言葉づかいや立ち居振る舞い、接客マナーが身につきます。