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2015年入社 共済保険会社 一般事務

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2015年入社

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共済保険会社
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1入社のきっかけは?

「一人ひとりのキャリアビジョンを考えてくれる」これが私の入社を決めた理由です。
エイジェックは幅広い事業に取り組んでいて、キャリアチェンジやキャリアアップなどの仕組みがあります。自らチャレンジできる環境が整っているところに魅力を感じました。

面接の時も、私のキャリアビジョンについて親身に話を聞いて下さいました。1対1の面接では過去の経験から、やりたいことや夢、趣味の話などもしました。一人ひとりに親身になって話を聞いてくれる会社だと感じたので、入社への不安もありませんでした。

2普段どんな仕事をしていますか?

共済保険会社の一般事務をしています。
届いた請求書類に不備が無いかをチェックしたり、お客様への架電をしています。他にも、こちらからお客様へ不足書類の案内をしたり、必要書類について問合せがあった際に受け答なども行います。

幅広い年齢層の方に対して電話対応を行うので、お客様一人ひとり、相手の立場に立って話すことを心がけています。

先輩社員の1日

勤務先最寄駅に到着。
会社は駅直結なので通勤も楽で嬉しいです♪

始業。前日の書類・チーム内の案件の連携などを行います。

お昼休憩。同期や同じチームの方々とランチ♪職場近くはカレー激戦区でお店も多いので、たまに外食に行きます。

午後の業務スタート。お客様への架電を行います。

終業。翌日の連携を行い退勤します。
この日は友人と飲み会。仕事の疲れをリフレッシュして次の仕事に臨みます!

3やりがいを感じた瞬間は?

自分が対応をしたお客様から感謝のお声をいただいた時です。

日々、多くの方の対応をしておりますが「ありがとう」と言われることは少ないです。そのような中で、あるお客様から私の対応が良かったと、保険手続き後のアンケートに記入していただけたことがあり、やりがいを感じました。

相手の立場に立って対応することが大切なのだと実感した経験でした。

4学生時代に打ち込んだことや役に立っていることは?

学生時代は吹奏楽部に所属し、サックスを演奏していました。高校2年生の時にはパートリーダーとして、約30人のサックスチームをまとめていました。

多くの部員達と接する中で、相手によって指導の仕方や声のかけ方を変えるよう努力したり、「日々少しでも練習をすること」「出来ないことから目を背けずに何度も練習すること」を大切にしていました。この経験から身についた粘り強さは今の仕事でも役に立っています。

先輩からのメッセージ

就職活動中、ずっとやりたいと希望していた仕事がありましたが、なかなか内定がいただけずに諦めました。けれど今はその経験をして良かったと思っています。
私が実際にエイジェックに入社を決めたのは、大学の卒業式後の3月末でした。ギリギリまで就活はできます。
夢を諦めましたが今の仕事は楽しいし、やりがいもあります。働くまで何が自分に合っているかはわかりません。視野を広げて就活をすることが大切だったと、いま就活中の自分を振り返って感じます。